Política de privacidad
Responsable del tratamiento
EOM EQUIPO JURÍDICO, S.L.P., NIF B23691652, con domicilio en C/ Federico de Mendizábal, 2, 3º, 23001 Jaén, es responsable del tratamiento de los datos de las consultas dirigidas al despacho. Para cuestiones de privacidad: info@eomequipojuridico.com o comunicación escrita al domicilio indicado.
Qué datos recibimos
El formulario por pasos solicita nombre, teléfono con prefijo, área de consulta, situación, existencia de plazos, un mensaje breve y la aceptación de esta información. El correo y la fecha concreta son opcionales. Puede incluir el profesional o plan que solicites. Las respuestas se envían juntas al confirmar el resumen; no se guardan envíos parciales en el navegador. Registra la fecha de aceptación, la versión de esta política y una referencia de envío para evitar duplicados.
Si accedes desde un enlace de campaña, sus parámetros de atribución pueden mantenerse en los enlaces internos mientras navegas y acompañar a la solicitud. No se guardan en cookies ni en el almacenamiento del navegador. Sirven para identificar su procedencia dentro de la gestión de consultas. No se transmiten a una herramienta publicitaria desde el formulario.
Si llegas desde un anuncio de Google, la dirección de la página incluye un identificador del clic (gclid, gbraid o wbraid). Solo si marcas la casilla opcional del formulario («acepto que EOM indique a Google que mi consulta llegó desde su anuncio»), lo guardamos con tu consulta y el despacho comunica a Google Ads que ese clic dio lugar a un contacto, para medir y mejorar sus anuncios. Se envían solo ese identificador y la fecha, sin tu nombre, tu teléfono ni el contenido de la consulta. Si no la marcas, el identificador no se guarda. La base es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento escribiendo a info@eomequipojuridico.com; retirarlo no afecta a la atención de tu consulta.
Los servidores procesan los datos de conexión necesarios para entregar la página y proteger el servicio frente a abusos. No necesitamos documentos de identidad, datos bancarios, información médica detallada ni expedientes en el primer mensaje. El profesional indicará el canal apropiado si resultan necesarios.
Para qué los usamos y con qué base
Utilizamos los datos para recibir y atender tu solicitud, organizar la respuesta y preparar, cuando proceda, una posible relación profesional. La atención de una petición relacionada con un encargo se basa en las medidas precontractuales solicitadas por ti —artículo 6.1.b del RGPD—. Para otras consultas voluntarias, la base es tu consentimiento —artículo 6.1.a—.
La seguridad del formulario y la prevención de envíos abusivos responden al interés legítimo de mantener el servicio disponible y seguro —artículo 6.1.f—. Se utilizan controles limitados a esa finalidad. El cumplimiento de obligaciones legales y la atención de requerimientos se basan en el artículo 6.1.c cuando corresponde.
El contacto no implica suscribirte a publicidad: la suscripción a novedades jurídicas es un formulario distinto, con su propia casilla de aceptación, y se describe en el apartado siguiente. Esta web no toma decisiones sobre tu caso de forma exclusivamente automatizada. La selección de un área ayuda a organizar la consulta, sin decidir su viabilidad jurídica.
Suscripción a novedades jurídicas
El formulario de novedades solicita tu nombre y tu correo electrónico. El teléfono y el perfil —empresa, autónomo o particular— son opcionales y solo sirven para ajustar los envíos a lo que te afecta. Se registran la fecha de aceptación, la versión de esta política y una referencia de alta para evitar duplicados.
La base del tratamiento es tu consentimiento —artículo 6.1.a del RGPD y artículo 21 de la LSSI-CE—, que se solicita mediante una casilla que no viene marcada. La finalidad es enviarte novedades jurídicas, información de interés y ventajas para suscriptores. La suscripción no es una consulta: no abre expediente, no inicia una relación profesional ni interrumpe plazos.
El alta se registra en GoHighLevel, con las etiquetas necesarias para enviarte solo lo que corresponde a tu perfil. Los datos se conservan mientras continúes suscrito. Cada envío incluye un medio sencillo y gratuito para darte de baja y también puedes solicitarla en info@eomequipojuridico.com. Tras la baja se conserva únicamente la constancia necesaria para no volver a escribirte y para acreditar el consentimiento y su retirada. Darte de baja no afecta a la atención de una consulta que hayas enviado.
Consultas de colaboración profesional
Si escribes para consultar posibilidades de empleo, prácticas o colaboración, utilizamos tu presentación y medio de contacto para atender esa petición voluntaria, sobre la base de tu consentimiento. No implica incorporarte a una bolsa de empleo. Si se inicia un proceso que requiera más datos, se facilitará la información correspondiente. Cuando el formulario permite adjuntar el currículum en PDF, hacerlo es voluntario: el archivo se guarda fuera de la web pública, se utiliza solo para valorar tu solicitud y se elimina a los doce meses o antes si nos lo pides. Si no está disponible, te lo pediremos por correo cuando corresponda. No adjuntes documentos de identidad, datos de salud ni información confidencial de expedientes anteriores.
Destinatarios y proveedores
La consulta se registra en GoHighLevel, herramienta de gestión utilizada por el despacho, y puede ser atendida por las personas y profesionales que necesitan intervenir. Los proveedores de alojamiento, mantenimiento y gestión actúan conforme al acceso y las obligaciones que les correspondan. No vendemos los datos de las consultas.
GoHighLevel puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Su acuerdo de tratamiento de datos contempla mecanismos para transferencias internacionales, incluidas decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo. Puedes pedir al despacho información sobre las garantías aplicables y cómo obtener una copia.
Los datos se comunicarán a autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación legal o sea necesario para el encargo que se haya formalizado. La contratación profesional puede requerir información de privacidad adicional adaptada al expediente.
Conservación
Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender y dar seguimiento a la solicitud. Cuando finaliza esa finalidad, se suprimen o se mantienen bloqueados durante los plazos en que deban atenderse obligaciones legales o posibles responsabilidades. Si se formaliza un encargo, se aplican los criterios de conservación del expediente y de la documentación contractual o contable correspondiente.
El registro técnico de reintentos del formulario conserva referencias y huellas de comprobación, sin guardar el nombre, teléfono o mensaje. Se elimina transcurridos treinta días. La información recibida en la herramienta de gestión se rige por el criterio de conservación de la consulta, no por ese registro técnico.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan. También puedes retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento realizado antes de retirarlo. Escribe a info@eomequipojuridico.com indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se pedirá información adicional de identidad si es necesaria para atender la solicitud con seguridad.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. También puedes contactar primero con EOM para que revisemos la cuestión.
Carácter de los datos y canales externos
Los campos obligatorios permiten tramitar la consulta y contactar contigo. Si no los facilitas, el formulario no puede completar el envío; puedes utilizar el teléfono u otro canal disponible. Facilita únicamente datos propios o aquellos que estés autorizado a comunicar.
WhatsApp, Google Maps, LinkedIn e Instagram se abren solo cuando eliges sus enlaces. Estas plataformas tratan datos conforme a sus propias políticas. Puedes elegir el teléfono o el correo si prefieres otro canal. El despacho atiende la información que recibe por ellos con la finalidad de gestionar tu petición.
Información relacionada
Consulta la política de cookies para conocer el funcionamiento de la navegación. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos descritos, indicando la nueva fecha de revisión.