E-Distribución, condenada a indemnizar a un cliente por un corte de luz que dañó sus aparatos

495,57 €

de indemnización por los aparatos dañados, más intereses legales

Costas

impuestas a la distribuidora eléctrica

Firme

sentencia sin posibilidad de recurso

1. Con qué problema vino el cliente

   Un corte de suministro eléctrico en su vivienda dañó varios aparatos eléctricos de un cliente. Un perito valoró los daños en 495,57 €.

   Reclamó por la vía del arbitraje de consumo, pero el conflicto no se resolvió y pasaron casi cinco años desde el corte hasta la sentencia. Cuando el caso llegó a juicio, la distribuidora no discutió el corte ni los daños: se defendió diciendo que la acción había prescrito.

2. Cómo lo resolvió EOM Equipo Jurídico

   EOM Equipo Jurídico presentó la demanda de responsabilidad civil para recuperar los 495,57 € de los daños, con sus intereses y las costas, apoyándose en el informe pericial que acreditaba el valor de los aparatos dañados.

   Frente a la excepción de prescripción de la distribuidora, que sostenía que había pasado más de un año, defendimos que el plazo aplicable era el de tres años de la ley de consumidores y que la reclamación por arbitraje de consumo había interrumpido la prescripción. También rebatimos que la reclamación se hubiera dirigido a otra empresa: el arbitraje se tramitó con la propia distribuidora.

3. El resultado

   El Tribunal de Instancia de Jaén estimó la demanda y condenó a la distribuidora a indemnizar al cliente con 495,57 €, más los intereses legales, e impuso las costas a la demandada.

   La sentencia rechaza la prescripción: se aplica el plazo de tres años de la normativa de consumidores, que se interrumpió con la reclamación por arbitraje de consumo, y la acción se dirigió a la empresa correcta. La indemnización adicional que se pedía por perjuicios personales no se concedió, por falta de prueba. La sentencia es firme: no cabe recurso.

Caso defendido por EOM Equipo Jurídico · Tribunal de Instancia de Jaén, Sección Civil · Sentencia 489/2026

Casos reales de EOM Equipo Jurídico, publicados anonimizados y con autorización de los clientes. Cada caso es distinto: los resultados anteriores no garantizan resultados futuros.